Để mua các dịch vụ trên website viettelai.vn : 

Bước 1: Đăng ký tài khoản tại https://viettelai.vn/auth/register

Bước 2: Đăng nhập vào dashboard  

Bước 3: Tại trang chủ dashboard, chọn dịch vụ muốn mua để vào màn hình chi tiết dịch vụ 

Bước 4: Tại màn hình chi tiết dịch vụ, click vào button [Chính sách giá] để vào màn hình Chính sách giá dịch vụ 

Bước 5 : Tại màn hình Chính sách giá, người dùng có thể chọn các hình thức gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình, click vào tab [Gói cước không giới hạn thời gian] hoặc [ Gói cước thuê bao định kỳ] để xem giá tiền và thông số kỹ thuật của từng gói cước 

Bước 6 : Để thực hiện mua ngay dịch vụ , người dùng chọn 1 gói dịch vụ và click button [Mua], hệ thống sẽ chuyển người dùng sang màn hình chi tiết thanh toán. 

Bước 7: Sau khi đã kiểm tra thông tin, người dùng chọn phương thức thanh toán phù hợp, sau đó click button [Xác nhận thanh toán] để thực hiện thanh toán

Bước 8: Khi click button [Xác nhận thanh toán], hệ thống sẽ check các dịch vụ mà người dùng đang sử dụng và đưa ra pop-up thông báo về quyền lợi cho khách hàng khi mua gói mới. Nếu người dùng đồng ý thì click button [Tiếp tục] trên pop-up thông báo, hệ thống sẽ chuyển người dùng đến trang thanh toán của cổng thanh toán mà người dùng đã chọn.

- Khi người dùng chọn thanh toán với Viettel Money, có thể thanh toán bằng cách:

+ Quét mã QR của Viettel Money

+ Thanh toán ATM nội địa

+ Thanh toán thẻ quốc tế: Visa, MasterCard, JCB, UnionPay

- Khi người dùng chọn thanh toán với VNPay, có thể thanh toán bằng cách:

+ Quét mã QR của VNPay

+ Thanh toán ATM nội địa

+ Thanh toán thẻ quốc tế: Visa, MasterCard, JCB, UnionPay

+ Ví điện tử VNPay

- Khách hàng chọn hình thức thanh toán và thực hiện theo hướng dẫn để hoàn tất giao dịch

- Nếu muốn dừng thanh toán, ấn Huỷ để trở về trang chủ.