Nền tảng Trợ lý ảo
Xây dựng hệ thống tổng đài, trợ lý ảo nhằm giải quyết nhu cầu tìm kiếm, tra cứu thông tin, truyền thông, tối ưu và tự động quy trình vận hành của doanh nghiệp.
Ngành nghề
Viễn thông, Tài chính – Ngân hàng, Dịch vụ hành chính công, Y tế, Giáo dục, Giao nhận, Quản lý khách sạn.
Quy trình
Khảo sát nhu cầu, Tư vấn giải đáp, Chăm sóc khách hàng, Giám sát chất lượng dịch vụ…
Tối ưu chi phí và tiết kiệm thời gian
2 triệu cuộc gọi/ngày. 2.000 cuộc gọi cùng lúc. Thời gian phản hồi Chatbot dưới 1s/tin nhắn.
